Eliberarea cardului de sanatate – duplicat

foarte slabaslababunafoarte bunaexcelenta (2 evaluari, media: 5,00 din maxim posibil 5)
Încarc...

Pasii actuali pentru obtinerea cardului de sanatate – duplicat:

1. Trebuie sa stai la o coada (interminabila) unde ti se va da o foaie cu pasii ce trebuie urmati
2. Achitarea taxei pentru eliberarea cardului duplicat
3. Coada la ghiseu( cu copia dupa buletin + cerere) pentru a obtine adeverinta si completarea procesului de obtinere a cardului

Din punctul meu de vedere pasul numarul unu nu ar trebui sa fie obligatoriu ( pentru o persoana informata), ar trebui achitata taxa la ghiseu dupa care trimiterea catre ghiseul unde se poate finaliza procesul. In momentul in care am dorit sa achit taxa direct la casierie nu am putut face acest lucru din cauza faptului ca nu am fost sa ma „informez” in legatura cu pasii necesari.

Ar fi ideal un afis amplasat cu pasii ce trebuie urmati( pentru persoanele neinformate).
Pasii ideali ar fi:
1. Achitarea taxei la casierie
2. Depunerea actelor la ghiseul X ( completarea procesului de obtinere a cardului duplicat)

Fara a mai fi nevoie sa stai la o coada pentru a te „informa”.