Rambursare/modificare bilet CFR

foarte slabaslababunafoarte bunaexcelenta (1 evaluari, media: 5,00 din maxim posibil 5)
Încarc...

Un bilet CFR nu se poate modifica mai mult decat o singura data. Dupa aceea, trebuie anulat biletul, cumparat alt bilet si facut cerere de rambursare pentru primul bilet (anulat). As fi de acord sa platesc o taxa pentru modificarea de multiple ori a biletului doar sa nu trec prin cosmarul asta.
Iar daca ai platit cu cardul, te-ai pricopsit! Trebuie sa treci datele bancare (IBAN etc.) pentru ca la casierie nu se poate restitui direct pe card, prin introducerea lui in POS, ca in tari civilizate. Nu mai spun despre cata lume nu si-a mai primit niciodata rambursul, in ciuda multiplelor sesizari.
Propun, deci, plata cu cardul sa fie mult simplificata in softul de cumparare al biletelor de pe computerele casierilor CFR si sa fie extinsa la toate ghiseele CFR. Apoi, un bilet sa poata fi modificat de un numar de, sa zic, 10 ori (in schimbul unei taxe), iar pentru anulare/rambursare, aceasta sa se faca instant, la casieria CFR.