circulatia documentelor intre institutie de stat si cetatean

foarte slabaslababunafoarte bunaexcelenta (16 evaluari, media: 4,94 din maxim posibil 5)
Încarc...

Institutia de stat I1 solicita cetateanului documete pe care cetateanul trebuie sa le obtina de la institutia de stat I2. Principiul, pe baza caruia ar trebui facuta optimizarea circulatiei hartiilor, este ca I1 sa solicite informatie / documentul direct de la I2, fara implicarea cetateanului. Indiferent ce optimizare particulara s-ar incerca, sistemul birocratic v-a incerca sa se protejeze, ( sa lucreza mai putin ) si sa paseze sarcina, cetateanului. Daca institutiile statului vor avea sarcina de a comunica si schimba informatii direct (nu sa trimita cetateanul sa o faca, vor tinde natural sa-si simplifice procedurilor pentru a-si economisii timpul (sistemele -si cele birocratice – tind catre energie minima) Se poate incerca formalizarea matematica a comportamentului unui sistem birocratic in raport cu solicitarea unui cetatean si in raport cu alte sisteme birocratice. Pentru un sistemul birocratic, care este si el un sistem cu reglare automata, solicitarea cetateanului este „agresiune” si „zgomot” pe care sistemul birocratic incearca sa-l elimine, pasand sarcinile, problemele cetateanului.